Guide
Hướng dẫn Sử dụng
Hướng dẫn từng bước giúp bạn bắt đầu với Ursa Major | Clean, Forest-Powered Skincare Made in.
Bước 1: Tạo Tài khoản
Nhấn Đăng ký ở đầu trang, nhập email, tạo mật khẩu bảo mật và xác minh email. Tài khoản của bạn sẽ có tính năng theo dõi đơn hàng, địa chỉ đã lưu và các đề xuất được cá nhân hóa.
Mẹo: Bạn cũng có thể mua sắm với tư cách khách, nhưng việc tạo tài khoản sẽ giúp các lần mua sau nhanh hơn và dễ dàng hơn.
Bước 2: Duyệt & Tìm kiếm Sản phẩm
- Danh mục — Duyệt từ trang chủ hoặc menu điều hướng trên cùng
- Tìm kiếm — Tìm sản phẩm cụ thể theo tên hoặc từ khóa
- Bộ lọc — Sắp xếp theo giá, mức độ phổ biến hoặc hàng mới nhất tại trang sản phẩm
Bước 3: Xem Chi tiết Sản phẩm
Nhấn vào bất kỳ sản phẩm nào để xem:
- Hình ảnh và video chất lượng cao
- Mô tả sản phẩm chi tiết và thông số kỹ thuật
- Các tùy chọn có sẵn (kích thước, màu sắc, biến thể, v.v.)
- Thông tin giá cả và vận chuyển
- Đánh giá và xếp hạng từ khách hàng
Bước 4: Thêm vào Giỏ hàng & Thanh toán
- Chọn tùy chọn và số lượng ưu tiên
- Nhấn Thêm vào Giỏ hàng để lưu lại sau, hoặc Mua ngay để thanh toán ngay lập tức
- Xem lại giỏ hàng — cập nhật số lượng hoặc xóa mặt hàng nếu cần
- Nhấn Thanh toán để tiếp tục
Bước 5: Chọn Phương thức Thanh toán
Khi thanh toán, bạn có thể chọn từ nhiều tùy chọn thanh toán đáng tin cậy. Các phương thức có sẵn thay đổi theo khu vực và được hiển thị tự động dựa trên vị trí của bạn.
Bước 6: Theo dõi Đơn hàng
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng kèm mã đơn hàng
- Sau khi được gửi, bạn sẽ nhận được mã theo dõi qua email
- Người dùng đã đăng nhập có thể xem trạng thái đơn hàng có sẵn trong Đơn hàng của tôi
- Khách hàng vãng lai có thể sử dụng trang Theo dõi Đơn hàng với mã đơn hàng và email
Bước 7: Quản lý Tài khoản
Từ bảng điều khiển tài khoản, bạn có thể:
- Xem Lịch sử Đơn hàng — Xem đơn hàng cũ và hiện tại
- Quản lý Địa chỉ — Thêm, sửa hoặc xóa địa chỉ giao hàng
- Cập nhật Thông tin — Thay đổi tên, email hoặc mật khẩu
- Phiếu giảm giá — Xem và sử dụng các phiếu giảm giá có sẵn
Sử dụng Phiếu giảm giá
Nếu bạn có mã giảm giá, hãy nhập mã đó trong quá trình thanh toán vào trường Mã giảm giá và nhấn Áp dụng. Chiết khấu sẽ được áp dụng tự động vào tổng số tiền đơn hàng.
Cần trợ giúp?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy truy cập trang Trung tâm trợ giúp hoặc Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Bạn cũng có thể gửi email cho nhóm của chúng tôi tại support [at] ursamajorvtoe.shop.
Chúc bạn mua sắm vui vẻ tại Ursa Major | Clean, Forest-Powered Skincare Made in.